รถยนต์ (Car) ยานพาหนะคู่ใจไปด้วยกันทุกที่ ไม่ว่าระยะทางใกล้ไกลซึ่งบางครั้งระหว่างทางก็มักมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นเสมอ เจ้าของรถจึงจำเป็นต้องเรียกประกันมาดู หรือเข้าอู่ซ่อมรถยนต์และคงเป็นเรื่องชวนเศร้าเมื่อได้ยินแบบนี้เพราะเข้าอู่แต่ละครั้งค่าใช้จ่ายแต่ละทีทำเอาคอตก งั้นมาดูกันสิว่ามีวิธีใดบ้างที่จะช่วยให้เราประหยัดค่าใช้จ่าย หรือมีความรู้เบื้องต้นก่อนเข้าร้านซ่อมรถยนต์เพื่อไม่ให้โดนหลอก
1. 5 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเข้าอู่ซ่อมรถยนต์
1.1 ยื่นเอกสารนัดร้านซ่อมรถยนต์
รู้ไหมว่าเข้าอู่แต่ละทีต้องมีการยื่นเอกสาร โดยครั้งแรกจะเป็นการยื่นเอกสารและตรวจสภาพรถ ที่จะใช้เอกสารประมาณ 5 อย่างได้แก่ บัตรประชาชน ใบขับขี่ ทะเบียนรถยนต์ กรมธรรม์ประกันภัยและใบเคลม (สำคัญมาก***) จากนั้นอู่จะทำเรื่องเสนอราคากับทางประกันโดยจะใช้เวลารอประมาณ 3 – 5 วันทำการ
1.2 เคลียร์ของออกจากรถให้เรียบร้อย
ก่อนนำรถไปส่งซ่อมควรเก็บสิ่งของ หรือทรัพย์สินในรถออกให้หมด เช่น เครื่องประดับ เงินสด พระเครื่อง แหวน นาฬิกา หรือของใช้ส่วนตัวในรถออกให้หมดก่อนรวมถึงตามช่องตามซอกต่าง ๆ เพราะไม่เพียงหมดกังวลเรื่องการขโมย แต่ยังช่วยให้ทำความสะอาดง่ายและป้องกันการเกิดการชำรุดเสียหาย
1.3 ไม่ลืมใบรับรถ
หลังนำรถเข้าซ่อมต้องมี “ใบรับรถ” เพราะเป็นการยืนยันว่ารถได้เข้าไปอยู่ที่อู่จริง รวมถึงควรมีการตรวจเช็ครายการต่าง ๆ อย่างละเอียดก่อนเสมอเพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่พึงประสงค์เนื่องจากไม่ได้อยู่ในขอบเขตที่ตกลง
1.4 เก็บใบเสร็จ
เพื่อเป็นการยืนยันกับทางอู่หลังชำระเงินในวันรับรถ อาจมีกรณีที่พบความไม่เรียบร้อยในภายหลังจะได้ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในการดำเนินการแก้ไข
1.5 เช็ครถ ก่อนเซ็นรับ
ท้ายสุดที่สำคัญคือตรวจเช็ครับรถก่อนเซ็นรับเสมอซึ่งนอกจากดูส่วนที่ซ่อมแล้ว ให้ดูรอบคันรถด้วยว่ามีความผิดปกติหรือไม่ พร้อมดูเลขไมล์ภายในว่ามีตัวเลขที่เปลี่ยนไปจนดูผิดสังเกตหรือไม่ซึ่งปกติควรอยู่ประมาณ 20 – 40 กม . หากทุกอย่างเรียบร้อยแล้วก็สามารถเซ็นรับรถกลับบ้านได้เลย
2. เลือกร้านซ่อมเครื่องรถยนต์ที่ไหนดี
ต่อมาคงทราบหลักการเบื้องต้น 5 ควรรู้ก่อนเข้าร้านซ่อมรถยนต์ สิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาอย่างมากไม่แพ้กันกับ 4 วิธีเลือกร้านซ่อมเครื่องรถยนต์โดนใจ
2.1 ช่องทางออนไลน์
ด้วยยุคที่แทบทุกพื้นที่อินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้ครอบคลุมที่สามารถใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับร้านซ่อมรถยนต์ที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์จำนวนมาก ทั้งยังมีวิธีติดต่อหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นอีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ เพจเฟสบุ๊ก หรือไลน์แอพ นอกจากนี้ยังมีกลุ่มออนไลน์ที่เปิดให้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งช่วยเป็นแนวทางสำคัญในการเลือกร้านที่ดีมีคุณภาพจากคนที่เคยใช้บริการ
2.2 ทดลองเดินทางไปอู่จริง ๆ
เพราะสิบปากว่าคงไม่เท่าตาเห็น โดยอาจจะเริ่มต้นจากการใช้บริการเล็ก ๆ น้อย ๆ จากร้านซ่อมรถยนต์เพื่อดูงานบริการ เช่น การให้ข้อมูล แนะนำ ที่เน้นให้ความรู้แต่แฝงการขาย หรือเน้นขายเพียงอย่างเดียว รวมถึงการดูแลลูกค้านั้นมีการบริการดี สร้างสัมพันธ์ไมตรีจนเกิดเป็นความรู้สึกเชิงบวกหรือไม่
2.3 เน้นสะดวก ใกล้บ้าน และได้ไว
คงไม่มีใครอยากเสียเวลาในการเดินทางไปซ่อมไกลและใช้เวลาซ่อมนาน ๆ การเลือกอู่ใกล้บ้านจึงมักเป็นความคิดแรกจึงควรมองหาอู่ที่อยู่ใกล้บ้าน หรือในพื้นที่ใกล้เคียงไว้บ้างเพื่อช่วยให้คุณประหยัดค่าน้ำมันและเวลาในการเดินทาง
2.4 ถามคนรู้จัก
เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สามารถให้คำตอบเราได้ โดยการสอบถามสถานที่ว่ารู้จักร้านซ่อมรถยนต์ที่ไหนบ้าง ที่ดี เก่ง ๆ ราคาไม่แรง เพื่อให้เขาแนะนำ หากในคนที่เคยไปซ่อมมาแล้วก็ลองนำมาเปรียบเทียบว่ารถเสียจุดไหน คิดค่าซ่อมเท่าไร ใช้เวลารอรถกี่วัน
3. บริการซ่อมรถนอกสถานที่ดีจริงเหรอ ?
เคยได้ยินกันว่า หากรถเสียบนทางด่วน หรือสถานที่ไกล ๆ ที่เราไม่คุ้นให้โทรหาอู่ที่มีบริการรับซ่อมรับนอกสถานที่อย่าง wiriyaservice ที่ให้บริการซ่อมรถฉุกเฉินนอกสถานที่ได้ 24 ชั่วโมง แค่เพียงมีเบอร์ติดต่อไว้ก็อุ่นใจไม่ว่าคุณจะเดินทางไกลแค่ไหนด้วยทีมช่างที่มีประสบการณ์ มีการประเมินราคาก่อนซ่อมและมีการดูแลหลังซ่อมทุกปัญหาที่คุณเจอ เช่น สตาร์ทไม่ติด ไดชาร์จ ไดสตาร์ท หม้อน้ำแตก น้ำรั่ว ความร้อนขึ้น ช่วงล่างเบรกคลัช รถยนต์รถบรรทุก ซ่อมด่วนถึงที่ บ้าน คอนโดสำนักงาน โดยไม่มีวันหยุด
เมื่อเข้าใจข้อมูลเบื้องต้นและรู้มีการเตรียมตัวก่อนเข้าร้านรถยนต์อาจจะไม่ใช่เรื่องปวดหัวอีกต่อไป โดยก่อนไปก็ควรเตรียมเอกสารให้ครบ เคลียร์รถให้เรียบร้อย รอดำเนินการ นำใบรับรถ พร้อมเก็บใบเสร็จและตรวจเช็คก่อนนำรถกลับบ้านซึ่งหากไม่รู้ว่าร้านไหนดีก็สามารถค้นหาได้ทางออนไลน์ หรือร้านใกล้บ้าน หากไม่รู้ก็ลองถามคนใกล้ตัว คนรู้จักเพื่อขอคำแนะนำเนื่องจากเขาอาจเคยมีประสบการณ์
สำหรับท่านใดที่ต้องเดินทางบ่อย ๆ มีความกังวลถึงเหตุไม่คาดฝันก็สามารถเรียกใช้บริการจาก wiriyaservice ที่รับซ่อมรถนอกสถานที่ด้วยทีมช่างที่มีคุณภาพ ถึงที่หมายอย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุด ไม่ว่าด่วนแค่ไหนเราก็ยินดีพร้อมให้บริการเพื่อให้คุณถึงจุดหมายอย่างปลอดภัย
